Sett opp flerfaktorautentisering for Life -kontoen din. Bare logg på med Life -legitimasjonen din på siden Microsoft Office-nettstedet finner du her. Microsoft vil spørre deg om flerfaktor trenger ytterligere konfigurering. Vi anbefaler at du bruker autentiseringsappen som en av flerfaktormetodene for å få den beste opplevelsen.

Sørg for at du har konfigurert flerfaktorautentisering. Dette er beskrevet nedenfor i "Hvordan aktiverer og installerer jeg flerfaktorautentisering".

Be din RA om å hjelpe deg med dette. I likhet med mange andre enheter trenger låsen din en "hard reset/omstart", og din RA kan hjelpe deg med dette.

Det er sannsynlig at bilde-ID-en i systemet ikke oppfyller kravene til lommeboken. Ta en tur innom korttjenesten. De kan hjelpe deg med å ta et nytt bilde og få deg i gang.

Ta kontakt med Eagle Card-kontoret på 770-426-2638 eller CardServices@ LIFE .edu.

Instruksjoner finnes på pwd.life.edu/webclient/index.html.

Selv om det fysiske kortet ditt ikke lenger vil fungere på dørene inn til studentboligene, vil det fortsatt fungere overalt ellers på campus. Du kan velge å bruke begge ID-ene på de fleste steder.

Ja, du må installere den oppdaterte versjonen av Transact eAccounts-mobilappen.

Gå til App Store eller Google Play Store på enheten din og søk på Transact eAccounts. Butikken vil be deg om å installere eventuelle nødvendige oppdateringer.

Nei. Så lenge registreringsstatusen din oppfyller kvalifiseringskravene våre, vil enhetene du har registrert, forbli gjeldende. Av sikkerhetsgrunner kan vi deaktivere enheter som ikke har vært i bruk på en lengre periode. Du kan registrere disse enhetene på nytt når du ønsker det.

Ja, du kan fjerne legitimasjonen din fra Apple Wallet og legge den til igjen når du kommer tilbake*.

For å fjerne Eagle-kortet ditt, naviger til Wallet-appen, trykk på (...) nederst til høyre på kortet ditt, og velg Fjern kort.

 Hvis du vil fjerne Apple Watch-legitimasjonen din, navigerer du til Watch-appen på telefonen, blar til bunnen og velger Wallet og Apple Pay. Trykk på Eagle-kortet ditt, bla til bunnen og velg Fjern kort.

*For å legge til legitimasjon på enheten din igjen, må du oppfylle kvalifikasjonskravene og ikke ha overskredet enhetsgrensen for Eagle-kortet ditt.

Ja, men vi anbefaler at du fjerner kortet direkte fra Apple Wallet eller Google Wallet.

Fra iPhone: 

1. Naviger til Lommebok-app.
2. Trykk på (...) nederst til høyre på kortet ditt.
3. Bla til bunnen og velg Fjern kort.
4. Kvalifiserte kortinnehavere som ikke har overskredet enhetsgrensen, kan når som helst legge til Mobile ID igjen.

 

Fra Apple Watch: 

1. Naviger til Se app på din iPhone.
2. Bla nedover og velg Wallet & Apply Pay.
3. Trykk på Transact Mobile Credential.
4. Bla til bunnen og velg Fjern kort.
5. Kvalifiserte kortinnehavere som ikke har overskredet enhetsgrensen, kan når som helst legge til Mobile ID igjen.

 

Fra Google Wallet:  

1. Åpen Google Wallet.
2. Velg din Campus ID fra de tilgjengelige kortene.
3. Trykk på tre prikker øverst til høyre på skjermen.
4. Å velge Fjern ID.
5. Bekreft Fjern ID

Fra Transact eAccounts:  

1. Åpne Transact eAccounts Mobile App på telefonen din.
2. Trykk på Fortsett å logge inn og Logg inn med skolepapirene dine.
3. Godkjenn forespørselen om flerfaktorautentisering.
4. Klikk på bildet ditt i øvre venstre hjørne.
5. Under Campus-IDklikker du på ikon i øvre høyre hjørne av skole-ID-kortet ditt.
6. Trykk på Legg til eller fjern Campus ID fra Wallet nederst på baksiden av skole-ID-kortet ditt.
7. Velg enhet(er) som skal fjernes fra kortet ditt.
8. Trykk på Fjern i popup-boksen.
9. Trykk på Fjern kortvarsling øverst på skjermen eller gå til Google Wallet og trykk på Fjern kort vises under skole-ID-kortet.
10. Trykk på Fjern i popup-boksen, og kortet fjernes fra Google Wallet.

Navneinformasjon på Eagle Card kommer til oss fra universitetets kjernevirksomhetssystemer og må oppdateres der. Studenter bør kontakte registratorkontoret. Fakultet og ansatte bør kontakte sin HR-representant for å be om oppdateringer. Når endringene er fullført, vil oppdateringene synkroniseres til Eagle Card på telefonen din innen 48 timer.

• Kontosaldoer vises for øyeblikket bare på Apple-enheter.
• Hvis kontosaldoen din er $ 0, vises den ikke før det er lagt til penger.
• Hvis du har tilgjengelige midler som ikke vises, vennligst kontakt Eagle Card-kontoret på (770) 426-2638 eller CardServices@Life.edu.

Bekreft at enheten din ikke er i flymodus eller opplever andre tjenesteavbrudd. Oppdateringer kan ikke gjøres når ingen tilkoblingstjeneste synkroniserer data mellom Transact eAccounts og enheten din. Transact eAccounts-appen viser den mest oppdaterte informasjonen.

En negativ saldo kan oppstå hvis du foretar en transaksjon når en detaljhandelsenhet er frakoblet. Når enheten kommer tilbake på nett og transaksjonen bokføres, vil du se en negativ saldo hvis det ikke er nok penger på kontoen din til å dekke transaksjonen.

Gå tilbake til salgsstedet og be butikken utstede en kredittkortrefusjon, og behandle deretter transaksjonen mot Eagle-kortet ditt.

Mobil-ID-en din blir inaktiv når du ikke lenger oppfyller kvalifikasjonskravene. Hvis du bytter til et annet deltakende program eller en annen avdeling ved Life University, vil legitimasjonen din forbli aktiv og oppdateres tilsvarende.

• I vanlig kontortid kan du kontakte Student ID Card Office på følgende adresse (770) 426-2638 eller CardServices@Life.edu for å gi oss beskjed om å deaktivere Eagle Card Mobile ID. Husk å spesifisere om det fysiske kortet, klokken og/eller telefonversjonen av kortet skal deaktiveres. Alle enheter som ikke skal deaktiveres, forblir aktive.
• Identifiser eventuelt den uredelige aktiviteten. Kontakt Eagle Card-kontoret på (770) 426-2638 eller CardServices@Life.edu og rapportere den mistenkte Hvis det var snakk om døråpning, send en e-post til CardServices@Life.edu.
• I appen Transact eAccounts:
  • Klikk på innstillingshjulet øverst til høyre.
  • Velg alternativet Kortadministrasjon.
  • Velg legitimasjonen du vil deaktivere, og slå den av.
  • Du vil motta en bekreftelse på e-post. Bare det valgte kortet vil bli deaktivert. All annen legitimasjon vil forbli aktiv.
• I nettversjonen av Transact eAccounts:
  • Velg korttjenester
  • Velg Deaktiver kort
  • Velg legitimasjonen som skal deaktiveres, og klikk på "Deaktiver kort".
  • Du vil motta en bekreftelse på e-post. Bare det valgte kortet vil bli deaktivert. All annen legitimasjon vil forbli aktiv.

Ytterligere instruksjoner for tapte/funne Apple-enheter og Finn min iPhone finner du på https://support.apple.com/en-us/HT201472 

For å reaktivere en funnet enhet som ble suspendert, utfør følgende trinn:

I appen Transact eAccounts:

• Klikk på innstillingshjulet øverst til høyre.
• Velg alternativet Kortadministrasjon.
• Velg legitimasjonen du vil reaktivere, og slå den på.
• Du vil motta en bekreftelse på e-post. Bare det valgte kortet vil bli reaktivert.

I nettversjonen av Transact eAccounts:

• Velg korttjenester.
• Velg Aktiver kort.
• Velg legitimasjonen som skal reaktiveres.
• Du vil motta en bekreftelse på e-post. Bare det valgte kortet vil bli reaktivert.