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Aumento delle e-mail legittime bloccate dai filtri antispam
AppRiver, il sistema che utilizziamo per controllare le e-mail alla ricerca di spam e infezioni virali, ha recentemente modificato i propri filtri. Di conseguenza, stanno mettendo in quarantena un numero maggiore di messaggi prima ancora che arrivino nella casella di posta.
AppRiver invia ogni giorno un'e-mail intitolata "Rapporto sullo spam detenuto per marzo GG, AAAA". Si prega di controllare questo messaggio ogni giorno. Questa e-mail fornisce un elenco di tutte le e-mail messe in quarantena il giorno precedente e consente di rilasciare le e-mail legittime. È possibile accedere al sistema anche andando su: www.edgepilot.com e accedere al sito. La password del sito web di AppRiver non è collegata alla password di LIFE , ma il sito dispone di un link "password dimenticata?" nella pagina di accesso che può essere utilizzato per recuperare la password.
Una volta effettuato l'accesso, utilizzare la scheda "Quarantena" per rivedere e gestire le e-mail che non dovrebbero essere messe in quarantena. È sufficiente fare clic sulla casella di controllo davanti alle e-mail e cliccare sul pulsante "Rilascia" nella parte superiore della pagina. Se si seleziona il pulsante "Rilascia" nella schermata seguente, l'e-mail verrà rilasciata e apparirà nella posta in arrivo. Se si seleziona il pulsante "Rilascia e aggiungi all'elenco dei consentiti", le e-mail provenienti da quell'indirizzo e-mail o dominio non saranno più messe in quarantena.
Nella pagina "Impostazioni dei rapporti" è possibile stabilire la frequenza di invio dei rapporti di quarantena e altre impostazioni.
Outlook filtra anche i messaggi di posta elettronica ritenuti spam e li inserisce nella cartella "Posta indesiderata", quindi non dimenticate di controllare anche lì se state cercando un messaggio di posta elettronica atteso che non è mai arrivato. È possibile disattivare il filtro di Outlook facendo clic sul pulsante a discesa "Posta indesiderata" nella parte superiore di Outlook, selezionando "Opzioni posta indesiderata" e quindi "Nessun filtro automatico". I messaggi di posta elettronica provenienti da indirizzi contrassegnati come "Mittenti bloccati" verranno comunque spostati nella cartella della posta indesiderata.