Reklamationsbeschluss
Die Mission von Life Die Universität soll jedem Studenten die Ausbildung, die Fähigkeiten und die Werte vermitteln, die er für seinen beruflichen Erfolg benötigt. Life Erfüllung auf der Grundlage einer vitalistischen Philosophie. Life Die Universität nimmt alle Beschwerden von Studenten und Verbrauchern sehr ernst. Die Universität arbeitet mit den Studierenden zusammen, um alle Beschwerden schnell, fair und angenehm zu bearbeiten. Der Beschwerdeprozess bietet den Studierenden die Möglichkeit, akademische und nicht-akademische Anliegen zu diskutieren oder formelle Beschwerden oder Beschwerden einzureichen. Dieses Verfahren kann auch genutzt werden, um mutmaßliche Verstöße gegen staatliche Verbraucherschutzgesetze zu ahnden, die Betrug und falsche Werbung, mutmaßliche Verstöße gegen staatliche Gesetze oder Vorschriften über die Zulassung von postsekundären Einrichtungen, Beschwerden über die Qualität der Bildung oder andere staatliche oder Akkreditierungsanforderungen umfassen. Postsekundäre Institutionen, die an den finanziellen Unterstützungsprogrammen der Bundesstudenten teilnehmen, sind verpflichtet, formelle Beschwerdeverfahren einzuhalten. 

Die Studenten werden ermutigt, Probleme innerhalb der Universität zu lösen..
Beschwerden sollten zunächst intern bei der zuständigen Life Universitätsbehörde und dann, falls erforderlich, bei externen Behörden eingereicht werden.

Lösung von Beschwerden im Zusammenhang mit akademischen Angelegenheiten
In Bezug auf akademische Fragen oder Beschwerden sollte sich der Student zunächst an den betreffenden Dozenten wenden. Wenn die Fragen nicht zufriedenstellend beantwortet oder die Beschwerde nicht angemessen behandelt wird, sollte sich der Student an den unmittelbaren Vorgesetzten des Dozenten (den Assistenzdekan/Abteilungsvorsitzenden) wenden. Der nächste Schritt im Beschwerdeverfahren für Studenten besteht darin, dass sich der Student an den stellvertretenden Dekan des Colleges wendet, an dem der Student eingeschrieben ist, und dann an den Dekan des entsprechenden Colleges, falls die Bedürfnisse nicht zufriedenstellend durch den stellvertretenden Dekan erfüllt werden. Wenn Studenten gegen die Entscheidung des Dekans Berufung einlegen möchten, sollten sie sich an den Vizepräsidenten für Akademische Angelegenheiten wenden. Der Vizepräsident für Akademische Angelegenheiten wird die endgültige Entscheidung treffen.

Lösung von Beschwerden im Zusammenhang mit nicht-akademischen Angelegenheiten
Studierende mit Beschwerden in Bezug auf nicht-akademische Angelegenheiten sollten sich mit dem Dekan der Studierenden beraten. Der Studiendekan wird eine Überprüfung des Problems in Bezug auf die Life Universitätspolitik erleichtern. Die Rolle des Studiendekans besteht darin, eine Lösung für jedes vorgetragene Problem zu erleichtern und sicherzustellen, dass jeder Einzelne fair und in Übereinstimmung mit allen Life Richtlinien, Verfahren und Verhaltensstandards der Universität behandelt wird. Wenn eine Lösung nicht erreicht werden kann, kann der Studiendekan den Studenten an die zuständige Abteilung verweisen, um festzustellen, welche zusätzlichen Schritte möglich sind.

Beschwerdelösung in Bezug auf Titel IX
Im Einklang mit ihrem Auftrag widmet sich die Life Universität der Pflege und Erhaltung eines Umfelds, das frei von allen Formen der Diskriminierung und Belästigung ist. Sexuelle Belästigung und Diskriminierung aufgrund des Geschlechts sind durch Bundesgesetze und die Politik der Universität verboten. Titel IX der Bildungsänderungen von 1972 (Titel IX) verbietet die Diskriminierung aufgrund des Geschlechts in Bildungsprogrammen und -aktivitäten, einschliesslich verschiedener Formen sexuellen Fehlverhaltens und der Diskriminierung wegen Nichtübereinstimmung mit Geschlechtsstereotypen. Titel IX gilt für jedes Mitglied der Life Universitätsgemeinschaft. Jeder, der eine Beschwerde wegen Diskriminierung hat, sollte sich mit dem Koordinator für Titel IX, Leigh Parker im Exekutivbüro, telefonisch in Verbindung setzen 770-426-2686 oder per E-Mail unter leigh.parker@life.edu. 

Verwandte Online-Formulare 

• Online-Formular zur Meldung einer Verletzung des akademischen Fehlverhaltens
• Online-Formular zur Meldung eines angeblichen Verhaltensverstoßes gegen die Ehrenkodex oder für allgemeine Beschwerden
• Online-Formular zur Meldung eines Schülers oder einer Schülerin an die Team zur Beurteilung des Studentenverhaltens (SBAT)
• Online-Formular zur Meldung einer Verletzung von sexuellem Fehlverhalten

Studentenhandbuch hier ansehen 

Lösung einer Beschwerde im Zusammenhang mit Fernunterricht
Life Universität beteiligt sich mit NC-SARA und ist uneingeschränkt berechtigt, Fernunterricht anzubieten. Die Verbraucherschutzbestimmungen von SARA sehen vor, dass der Heimatstaat der Institution über seine SARA-Portalbetreiber Behauptungen über unehrliche oder betrügerische Aktivitäten der an SARA teilnehmenden staatlichen Institutionen, einschließlich der Bereitstellung falscher oder irreführender Informationen, untersuchen und aufklären muss.

Der Student sollte den Beschwerdeprozess mit der Institution beginnen, und wenn keine Lösung gefunden wird, kann der Student eine Beschwerde beim Staat Georgia einreichen, indem er sich an die Kommission für nichtöffentliche postsekundäre Bildung in Georgien. 

Klicken Sie hier für die Infografik zum NC-SARA-Beschwerdeverfahren für Studenten

Auflistung der NC-SARA-Staaten

Beschwerdeentscheidung durch den Staat
Studenten/Verbraucher, die außerhalb Georgiens in einem Nicht-SARA-Staat (oben nicht aufgeführt) wohnen, können bei der zuständigen Verbraucherschutzbehörde des Staates, in dem sie leben, eine Beschwerde einreichen.

Auflistung von  Staatliche Verbraucherschutzbüros

Lösung der Beschwerde durch den Akkreditierer
Wenn der Student/Verbraucher mit der von der Universität und dem Staat angebotenen Lösung nicht zufrieden ist, kann er bei der Akkreditierungsagentur der Universität eine Beschwerde einreichen. Die Akkreditierungsagenturen werden nur Fragen prüfen, die sich auf eine erhebliche Nichteinhaltung der Standards, Richtlinien oder Verfahren der Agentur beziehen. Dies ist als letzter Ausweg zu betrachten. Wenn der Student/Verbraucher nicht alle der vorhergehenden Schritte befolgt hat, wird er von der Agentur angewiesen, an der Universität zu beginnen.

Life Die Universität ist bei den folgenden Agenturen akkreditiert:

Kommission der Southern Association of Colleges and Schools Commission on Colleges (SACSCOC)
1866 Southern Lane
Decatur, Georgia 30033-4097
404.679.4501
https://sacscoc.org

Rat für Chiropraktische Erziehung (CCE)
8049 Nord 85. Straße
Scottsdale, AZ 85258-4321
480.443.8877
www.cce-usa.org

Kommission für die Akkreditierung der sportlichen Ausbildung (CAATE)
6836 Austin Center Blvd., Suite 250
Austin, TX 78731-3193
512.733.9700
http://caate.net

Bildungsministerium der Vereinigten Staaten
Büro für Bürgerrechte
400 Maryland Avenue, SW
Washington, D.C. 20202
https://www2.ed.gov/about/offices/list/ocr/docs/howto.html?src=rt